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携号转网运营商套路多 你中招没?

携号转网于2019年11月27日正式启动,携号转网的目的是促进市场竞争,促进网络提速降费。6月初,工信部和国家发改委发布关于取消电信业务资费告知制度的通告。电信业务经营者应进一步完善电信业务资费公示制度,在营业场所通过手册或电子显示屏等途径,以清单方式公示所有面向公众市场的在售资费方案。

7月7日,工业和信息化部信息通信管理局在京召开了 “携号转网”服务监管电视电话会议,这是自去年 11 月 “携号转网”正式实施以来的第五次全国监管工作会。工信部信息通信管理局会上通报了近期 “携号转网”服务存在的主要问题。

据工信部统计,当前全国 “携号转网”服务总体平稳,申请服务的用户量快速上升,已为 940 万人次提供了 “携号转网”服务。7 月 2 日,全国 “携号转网”服务监管系统已正式上线。

然而,携号转网要实现还真没那么容易。自从携号转网开始了,各大运营商的套路也越来越清晰了。为了留住用户,各种谜一样的操作也是让很多消费者表示自己都不知道怎么就中了招。

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想要携号转网,限制太多

据澎湃新闻报道,今年1月,河北联通用户李先生尾号66的号码被联通营业厅定为靓号,其携号转网需以20年为合约期缴纳剩余15年的违约金。联通客服人员称,所有靓号消费的协议期都是20年,但未能拿出相应合约。

同样是今年1月,河南焦作的张女士爆料称,在向移动公司发了转网申请短信并得到可以转网的回复后,移动公司又未经同意擅自添加2个套餐设阻,导致不能转网。

除此之外,在实行携号转网之后,靓号转网付巨额违约金、一些号段无法转网、不明业务合约未到期不能转网等等限制,让很多用户表示自己都不知道什么时候办的这些业务,也没想到运营商这些业务套路竟然如此具备“先见之明”。

近日编辑的家人就没能实现携号转网。原来在去年底,联通推出了话费返还的活动。家里老人一看到这个优惠,立马就“投资”了100元。很遗憾的是,老人使用的是联通2G手机,在近日联通拆除2G\3G基站之后,信号越来越差。原本想着给他换一个移动的功能手机,没曾想,这个话费返还的合约还没到,携号转网宣告失败。当时还想着要不要换一个手机号码,但是老人说自己的养老金、医保卡、银行卡什么的全是这个号码,懒得慢慢改,联通就这样“成功”地留住了一个老用户。

02

运营商花式挽留,方法真不止一种

为了防止用户转网,各大运营商开启了花式挽留。

中国移动走的是优惠路线:

有用户表示:“我只是发短信给10086查询了一下携号转网事宜,结果运营商竟给我发优惠短信了。”有的用户收到了“流量翻倍权益”——以原来的70元资费,多享14GB流量;还有人收到了“80元包打120元”——每月花80元即可享120元话费使用,总之一句话,你别转网,我给你优惠。

中国联通则表示要改善信号差的问题

有网友表示:以前信号不好怎么反映都没人搭理,现在打电话咨询了下携号转网的问题,结果把客服吓得一天来了4个反馈电话,还说会派运维人员上门了解情况,到了晚上还贴心地来了通关心电话

中国电信直接开启送送送模式

中国电信比较直接,给每一位用户每个月送100分钟通话!可条件是绑定两年!(这就是另一个坑)

最为典型的就是,今年5月,中国移动宣布20周年福利,在5月17日-6月30日期间,推出“查网龄、领勋章、享五大特权活动”。据了解,在本次“查网龄,领勋章,享五大特权活动”中,移动面向用户推出了三种勋章,而这些勋章都可享受五种特权:5G畅玩服务(3个月)、宽带畅享服务(3个月)、亲情畅聊服务(3个月)、全球通尊享服务(3个月)、权益惠享服务,用户自行认领勋章与专属福利。

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携号转网不易,小心5G套餐包诱惑

各大运营商不仅仅想出各种方法来留住用户,有不少人看到这种限制,再看看运营商的优惠活动,也就懒得尝试携号转网了。没曾想,运营商又开始了新一轮的套餐“绑定”了。那就是5G套餐包。为了推行即将到来的5G,各路运营商还真是不遗余力。

就在6月底,有媒体报道,三大运营商纷纷降低5G套餐门槛,最低只要69元。报道指出,三大运营商将原本百元以上的5G套餐纷纷拉低到百元以下。其中中国移动折扣力度最大,目前最便宜的5G套餐只要69元。

中国联通、中国电信5G套餐优惠力度也不小,中国联通5G畅爽冰激凌套餐原价129元/月,打折后的价格是90元/月,相当于7折;中国电信5G畅享套餐原价129元/月,打折后的价格是103元/月,相当于8折。最重要的是,折扣套餐都有一定的合约期限,中国联通的合约期为12个月,并要求预存一定数目的话费,中国电信的合约期限为24个月,套餐变更只能更换更高档位的套餐,解约需要缴纳违约金。

运营商通常会选择给消费者打电话,有人甚至一天之内要收到2-3个5G套餐推销电话。不仅仅是电话通知,短信轰炸向来也是运营商的手段。最关键的是,短信文案很容易让一些不仔细阅读条款的人被忽悠。

肯定有人看到49元20G就觉得自己赚到了。实际上,如果你没有更换5G手机、目前也没什么真正意义上的5G应用,你选一个5G套餐包真的有意义吗?更何况,还有人理解为这是可以更换自己的手机套餐,其实并不是,这个是5G套餐升级包,4G流量依然需要自己购买。既然如此,多花49元,仅仅只是买了20G流量的4G手机用户,有没有感觉自己又差点被忽悠了?

所以,不管你现在的手机号是哪个运营商,如果没什么特别不满意的地方,也别想着折腾携号转网、优惠升级5G什么的了,老老实实用就好了。

标签: 携号转网

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